Waarom je niet elke keer opnieuw wilt beginnen
Zonder eigen assistent begint elk gesprek bij nul. Je plakt je schrijfstijl erbij, legt uit wie je klanten zijn en vraagt of het antwoord een tandje korter kan. Het is alsof je elke ochtend een nieuwe stagiair inwerkt die gisteren alles vergeten is. Een eigen assistent is diezelfde stagiair na een goede inwerkweek, want hij kent je werkwijze al.
Er zijn twee manieren om die werkwijze vast te leggen, en het helpt het verschil te kennen, omdat elke tool er andere namen voor gebruikt. Een project is een werkmap met achtergrondinformatie die altijd klaarligt, zoals je bedrijfsbeschrijving, een prijslijst of eerdere teksten. Een skill is een vaste werkwijze voor één soort taak, bijvoorbeeld "maak van mijn aantekeningen een verslag in deze opbouw", en wordt alleen opgepakt als je 'm nodig hebt. Een plugin is in ChatGPT het pakket eromheen, met één of meer skills en eventueel koppelingen naar andere apps. Een project is dus wat de AI weet en een skill is hoe de AI iets doet.
Eigen AI-assistent maken in ChatGPT
Hier is de situatie het meest in beweging. , de eigen chatbots die je vroeger kon maken, worden op 11 december 2026 uitgezet, en nieuwe GPT's maken kan op persoonlijke accounts (Free, Go, Plus en Pro) al niet meer. OpenAI vervangt ze door plugins, waarin je instructies als skill terechtkomen. Heb je al een eigen GPT, dan zet je 'm over via Mijn GPT's met de knop "Migreren naar plug-in". Gesprekken en eigen acties gaan daarbij niet automatisch mee.
Skills nemen die rol over, en ze zijn gewoon toegankelijk in ChatGPT. Je hoeft ze zelfs niet zelf te schrijven, want ChatGPT maakt ze voor je. Je beschrijft de taak, bijvoorbeeld "maak een skill die mijn klantmails in mijn eigen toon beantwoordt", en ChatGPT zet de instructie voor je klaar. Daarna roep je de skill op met een slash of een apenstaartje in je . Heb je daarnaast vaste achtergrondinformatie, zoals je bedrijfsbeschrijving of een prijslijst, dan zet je die in een project.
Eigen AI-assistent maken in Gemini
Google noemde zijn eigen assistenten , maar die gaan vanaf november 2026 voor persoonlijke Google-accounts over in skills. Bestaande Gems worden dan automatisch omgezet, en voor werk- en schoolaccounts volgt dat in 2027. Het werkt vrijwel hetzelfde als in ChatGPT. Je vraagt Gemini om een skill, bijvoorbeeld voor je wekelijkse statusverslag, en hij staat er. Je roept hem op met een slash of een apenstaartje, en je kunt meerdere skills in één opdracht combineren, bijvoorbeeld een skill voor je schrijfstijl en een skill om vergaderingen voor te bereiden.
Eigen AI-assistent maken in Claude
Claude kent beide routes, en je kunt ze allebei gratis proberen. Een project maak je aan met eigen instructies en bestanden, en op een gratis account kun je er vijf hebben. Een skill is bij Claude een instructiemap die alleen wordt geladen als hij relevant is. Voor een eenvoudige skill schrijf je gewoon tekst in , een heel simpele opmaaktaal, en je hebt er alleen voor nodig, wat je in de instellingen aanzet. Het onderscheid dat Claude zelf maakt is een goede vuistregel voor alle drie de tools, want een project is vaste achtergrondkennis en een skill een werkwijze die je overal kunt inzetten.
In vier stappen je eerste assistent
Welke tool je ook kiest, de bouw is hetzelfde.
- Kies één taak die je minstens wekelijks doet, bijvoorbeeld klantmails beantwoorden.
- Schrijf op hoe die taak goed gaat, met wie de lezer is, welke toon je wilt, hoe lang het mag zijn en wat er nooit in mag.
- Zet dat in het instructieveld van je project, of laat de tool er een skill van maken.
- Test met een echte opdracht en pas de instructie aan op alles wat je irritant vindt.
Stap 2 kost de meeste moeite, maar daar kan de AI je bij helpen. Laat 'm je interviewen en zet je antwoorden daarna om in een instructie:
Ik wil een vaste werkwijze maken voor het beantwoorden van klantmails. Stel me één voor één vragen over mijn toon, mijn klanten en wat je nooit mag schrijven. Zet mijn antwoorden daarna om in een korte instructie die ik kan bewaren.
Begin met een instructie van een paar zinnen en breid hem uit zodra je merkt wat de AI telkens fout doet. Een lange instructie die je in één keer schrijft, bevat meestal dingen die je helemaal niet nodig hebt. Hoe je instructies zo schrijft dat ze werken, lees je in een goede AI-prompt schrijven.
Eén assistent per taak werkt beter dan één voor alles
De fout die bijna iedereen maakt, is een assistent bouwen die alles moet kunnen, van mails schrijven en samenvatten tot vertalen en je weekplanning maken. De instructies gaan elkaar dan tegenwerken. Wil je korte, zakelijke mails en tegelijk een losse, persoonlijke nieuwsbrief, dan krijg je van beide een slap compromis. Maak liever kleine assistenten die één ding goed doen, en geef ze een naam die zegt wat ze doen, zodat je over een maand nog weet welke je nodig hebt. Bij skills is dat extra logisch, omdat je ze toch stapelt wanneer een opdracht meer dan één werkwijze vraagt.
Heb je al vaste prompts die je steeds hergebruikt, dan is dat je beste beginpunt. Hoe je die netjes vastlegt, staat in prompttemplates maken, en een assistent is eigenlijk de volgende stap daarna.
Zo begin je vandaag nog
Kies de taak waar je deze week het meest van baalt en bouw daar één assistent voor, in de tool die je al gebruikt. Het eerste resultaat is zelden perfect, maar na twee of drie aanpassingen werkt hij beter dan elke losse prompt die je zou kunnen typen. Wil je weten waar dit naartoe gaat, kijk dan naar wat agentic AI is, de AI die niet alleen antwoordt maar ook zelf taken uitvoert. Je eigen assistent is daar een eerste, kleine stap in.
Meer leren over AI?
Bekijk al onze gratis artikelen, geschreven voor beginners, in gewone mensentaal.
Bekijk alle blogs →